ATENDENTE DE TELEMARKETING

Sobre o curso

Técnicas de vendas e atendimento via call center.

Conteúdo Programático

Módulo 1: Introdução e Conceitos Básicos
Módulo 2: Fundamentos Teóricos e Práticos
Módulo 3: Módulos de Aprofundamento
Módulo 4: Avaliação e Conclusão

Mais informações:

Público Alvo: Estudantes em busca de complementar a formação acadêmica.

Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).

Benefícios do curso:

- Curso Gratuito: Acesse todo o conteúdo educativo sem custos;
- Opção de Certificado: Receba o seu certificado na hora, reconhecido e aceito em todo o Brasil;
- Aulas 100% Online: Estude onde e quando quiser, com acesso gratuito ao material;
- Sem avaliação ou testes: Não é necessário realizar provas ou exames;
- Suporte ao aluno: Nossa equipe está pronta para te ajudar em todas as etapas.

Metodologia:

- Todo o processo é online; você fará tudo a partir de um computador ou celular com acesso à internet.
- Os cursos são livres e disponibilizados 24 horas em nosso site; você terá o tempo que quiser para fazer o estudo do conteúdo.
- O aluno estudará de forma autônoma, precisando estudar todas as aulas disponíveis, assim como as aulas complementares, quando disponíveis.
- Não é necessário realizar provas ou testes para solicitar o certificado.
- Atenção: é recomendado que você somente solicite o certificado após ter estudado todo o material do curso.

Como funciona a certificação?

Após estudar todo o material, você poderá solicitar seu certificado digital (em PDF).

O certificado é disponibilizado no Portal do Aluno, ou enviada por e-mail e WhatsApp após a confirmação de pagamento de uma pequena taxa.

Você poderá escolher o certificado com carga-horária entre 30 até 360 horas.

Autorização do MEC: Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.

Vantagens do Certificado:

- Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
- Exigencia para promoção no emprego (atual);
- Completar horas em atividades Extracurriculares (exigidas em Universidades);
- Progressão Funcional para Servidores Públicos;
- Pré-Requisito para concursos.

Operação de caixa, fluxo financeiro e atendimento ao cliente.

Ver Curso Matricular Grátis

O que nossos alunos dizem:

Este é um curso 4,7 estrelas. Total de 1633 avaliações.

Comentários:

Fernanda Gomes

"Fantástico! Tive uma evolução enorme na minha área depois que concluí as aulas."

Camila Ribeiro

"As explicações são detalhadas na medida certa. Ótimo para quem quer se atualizar no mercado."

Amanda Rocha

"Tudo muito organizado e de fácil acesso. A melhor experiência em EAD que já tive."

Gustavo Mendes

"Certificado liberado rápido e fácil. A plataforma como um todo é excelente!"

Rodrigo Dias

"Recomendo de olhos fechados. Muito completo e com exemplos reais do dia a dia."

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